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トラブルシューティング ー 結果(27件)
「COMポートが接続されていません。」と表示されます。
パルラックスライト
ブレインプロライト
とパソコンがUSBケーブルで接続されていない。
ブレインプロライト
とパソコンをUSBケーブルで接続してください。
COMポートの設定が合っていない。
COMポートを正しく設定してください。(インストールマニュアル参照)
USBドライバがインストールされていない。
USBドライバを正しくインストールしてください。(インストールマニュアル参照)
「データが転送されません。測定処理を終了します。」と表示されます。
パルラックスライト
ブレインプロライト
とパソコンがUSBケーブルで接続されていない。
ブレインプロライト
とパソコンをUSBケーブルで接続してください。
パルラックスライト
の測定開始ボタンがクリックされていない。
パルラックスライト
の測定開始ボタンをクリックしてください。
ブレインプロライト
本体のセンサランプが赤又は黄色点灯している。
「センサーランプが緑にならない。」
場合の対策を行ってください。
ブレインプロライト
本体が「PC 接続」になっていない。
ブレインプロライト
本体を「PC接続」にしてください。(
ブレインプロライト
取扱説明書P10参照)
COMポートの設定が合っていない。
COMポートを正しく設定してください。(インストールマニュアル参照)
USBドライバがインストールされていない。
USBドライバを正しくインストールしてください。(インストールマニュアル参照)
保存したデータがWindows側から見つからない。(パルラックスライトでは確認できる場合)。
パルラックスライト
パルラックスライト
が管理者権限で起動していない。
パルラックスライト
をWindowsXP互換で起動後※1、保存されているファイルをWindows側から見に行き、メニューにある互換ファイルをクリックすると表示されます。(※1は「測定前の準備マニュアル」参照)
「ポートに接続していないか、ポートが異なります。」と表示されます。
ダイアリ-
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンがUSBケーブルで接続されていない。
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンをUSBケーブルで接続してください。
COMポートの設定が合っていない。
1
COMポートを正しく設定してください。(操作マニュアル参照)
2
一度、ソフトウェアを閉じて、
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンをUSBケーブルで接続しなおしてから、ソフトウェアを起動してください。
USBドライバがインストールされていない。
USBドライバを正しくインストールしてください。(操作マニュアル参照)
「ポートに接続されていないか、ポートが異なるため開始できません。」と表示されます。
ダイアリ-
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンがUSBケーブルで接続されていない。
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンをUSBケーブルで接続してください。
COMポートの設定が合っていない。
1
COMポートを正しく設定してください。(操作マニュアル参照)
2
一度、ソフトウェアを閉じて、
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンをUSBケーブルで接続しなおしてから、ソフトウェアを起動してください。
USBドライバがインストールされていない。
USBドライバを正しくインストールしてください。(操作マニュアル参照)
「データが送られてきません。測定を中断しました。」と表示されます。
ダイアリ-
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンがUSBケーブルで接続されていない。
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンをUSBケーブルで接続してください。
ソフトウェアの測定開始ボタンがクリックされていない。
ソフトウェアの測定開始ボタンをクリックしてください。
ブレインプロライト
本体のセンサランプが赤又は黄色点灯している。
「センサーランプが緑にならない。」
をご参照ください。
ブレインプロライト
本体が「PC 接続」になっていない。
ブレインプロライト
本体を「PC接続」にしてください。(
ブレインプロライト
取扱説明書P10参照)
COMポートの設定が合っていない。
1
COMポートを正しく設定してください。(操作マニュアル参照)
2
一度、ソフトウェアを閉じて、
ブレインプロ
(
ブレインプロライト
)とパソコンをUSBケーブルで接続しなおしてから、ソフトウェアを起動してください。
USBドライバがインストールされていない。
USBドライバを正しくインストールしてください。(操作マニュアル参照)
バッテリープロが充電できない。
バッテリープロ
充電の手順が間違っている。
バッテリープロ
の取扱説明書。
バッテリープロ
の取扱説明動画をご参照のうえ、充電作業を行ってください。
バッテリーの寿命、または異常。
数回、放電を繰り返し、それでも改善しない場 合は新しいバッテリーに交換してください。
充電器をコンセントに接続してもLEDが一瞬点灯しない。
バッテリープロ
電源プラグの差し込みがわるい。
電源プラグを確実に奥まで差し込んでください。
電源プラグの接触がわるい。
別のコンセントに差し込んでください。
簡易脳波計ブレインプロシリーズ専用「バッテリープロ」充電方法
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