FAQトップに戻る
トラブルシューティング ー 結果(27件)
  • 液晶画面コントラスト調整が適正でない。
  • ブレインプロ(ライト)本体上面の液晶画面コントラスト調整(小さいプラスダイヤル)※1を精密ドライバープラスで回して適正位置に調整してください。時計回りでコントラストが濃くなり、反時計回りでコントラストが薄くなります。
    ブレインプロ取扱説明書P3参照 ブレインプロライト取扱説明書P4参照)
  • 設定画面のグラフでトレーニングが選択されている。
  • 設定画面のグラフでアナライズを選択してください。
    ブレインプロ取扱説明書P11参照)
  • パソコンのCOMポートの設定が合っていない。
  • パソコンのCOMポートを正しく設定してください。(インストールマニュアル参照)
  • パソコンにUSBドライバがインストールされていない。
    • 1
      パソコンにUSBドライバを正しくインストールしてください。(インストールマニュアル参照)
    • 2
      アーチファクト感度を目的に合わせて変更してください。
    • 3
      センサープロ(別売)を使用し、頭頂部にセンサーを装着してください。
  • Windowsのバージョンが合っていない。
  • Windows7、8、10を使用してください。
  • ソフトウェアの測定開始ボタンがクリックされていない。
  • ソフトウェアの測定開始ボタンをクリックしてください。
  • COMポートの設定が合っていない。
  • COMポートを正しく設定してください。(インストールマニュアル参照)
  • USBドライバがインストールされていない。
  • USBドライバを正しくインストールしてください。(インストールマニュアル参照)
  • COMポートの設定が合っていない。
  • COMポートを正しく設定してください。(インストールマニュアル参照)
  • USBドライバがインストールされていない。
  • USBドライバを正しくインストールしてください。(インストールマニュアル参照)
  • キャリブレーションを行うためには10秒に1回程度の瞬きのデータを取得する必要がありますが、データが取得できていない。
  • 10秒に一回程度の瞬きをしてください。
  • ディスプレイの設定が適正でない。
  • ディスプレイの設定を変更してください。
    デスクトップ上で右クリックし、ディスプレイ設定を表示する。「拡大/縮小」と「ディスプレイ解像度」を適正値に変更する。(念のため変更前の数値は記録しておいてください。)
    設定値はパソコンによって変わります。
    例)「初期値(推奨)拡大/縮小:100%、ディスプレイ解像度:1920×1080」のパソコンの場合、「拡大/縮小:100%、ディスプレイ解像度:1368×768」で適正です。